Kundcenter

Information

Den här webbplatsen behöver lagra så kallade kakor (cookies) på din dator för att fungera. De finns två typer av kakor, temporära och permanenta. De kakor som den här webbplatsen behöver är av temporär natur och rensas bort när du stänger din webbläsare. För att kunna lagra undan att du accepterar kakor måste webbplatsen dock skapa en permanent kaka för den här webbplatsen för att lagra att du accepterar användning av kakor även vid kommande besök hos oss. För att kunna använda webbplatsen behöver du acceptera att vi lagrar undan kakor på din dator. Information om cookies

Välkommen in till Kundcenter om du behöver hjälp

På Kundcenter får du hjälp med allmänna frågor om din bostad, om du är intresserad av att hyra bostad, bilplats, förråd eller om du har andra frågor till ABK.

På Kundcenter kan du också få svar på frågor som:

när lägenheten skall renoveras
hur mycket det kostar att få målat i ett rum
om det går att installera en köksfläkt
hur en besiktning går till
om man får sätta blommor/buskar på uteplatsen eller vad det kostar att glasa in balkongen?

Du kan också få hjälp med att hyra små lokaler och förråd.

Måste du verkligen besöka våra kundcenter just nu?

Med tanke på kraftigt ökad smittspridning av covid-19, rådande restriktioner samt omsorg om både dig och vår personal vill vi att du i första hand kontaktar oss på annat sätt. Du kan nå oss och utföra ärenden genom att kontakta oss via 044-780 32 00, kundcenter@abk.se, Mina sidor eller chatten på vår webbplats.

På så sätt kan vi hålla öppet för de som verkligen behöver besöka oss.

Lämna kontrakt eller andra dokument

Om du har kontrakt eller andra dokument som du vill lämna till oss ber vi dig att använda det bifogade svarskuvertet och skicka med posten.

Felanmälan kontaktar du om du upptäcker fel eller om någonting inte fungerar som det ska, vare sig det är i bostaden, i fastigheten eller på gården.

Fastighetsskötaren där du bor är den som har bäst koll på just din fastighet. Fastighetsskötaren har telefontid vardagar mellan 12.30 och 13.30 och kontaktuppgifter hittar du på anslagstavlan i ditt trapphus/på gården eller om du loggar in på Mina sidor.

ABK Kundcenter

Postadress: ABK Kundcenter, Box 90, 291 21 Kristianstad

Telefon: 044 - 780 32 00 (växel) vardagar 08.00-16.00

E-post: kundcenter@abk.se

Kundcenter Centrum

Östra Boulevarden 38

Besökstider:
vardagar kl 10.00-17.00

Tillgänglighet
Elektroniska dörröppnare, parkering i Galleria Boulevard eller längs norra delen av Östra Boulevarden

Kundcenter Gamlegården

Näsbychaussén 76

Besökstider:
vardagar kl 13.00-15.00

Tillgänglighet
Elektroniska dörröppnare, handikapptoalett samt kundparkering (även för bredare fordon)

Kundcenter Österäng

Sjövägen 33 A

Besökstider:
vardagar kl 10.00-12.00

Tillgänglighet
Elektroniska dörröppnare, parkering vid Coop (ca 70m)

Kundcenter Gamlegården och Österäng stängda för besök