Har du koll på när du behöver uppdatera dig för att stå kvar i kön?
Den 6 mars 2024 förändrades ABK:s köregler, och alla sökande flyttades då automatiskt över till den nya bostadskön. Informationen som gick ut då var att du hädanefter behöver uppdatera din köregistrering genom att logga in på mina sidor på abk.se inom ett år (365 dagar) från senaste uppdatering.
Har du inte varit inloggad sedan den 6 mars 2024, när du blev automatiskt uppdaterad, är det nu dags att logga in på mina sidor igen, senast 5 mars, annars stryks du ur kön.
Vår uthyrningschef, Jeanette Wilson, reder ut alla eventuella frågetecken.
Varför gjordes denna förändring?
- Vi bytte fastighets- och uthyrningssystem vilket krävde att vi förändrade våra regler. För en smidig övergång valde vi att föra över alla till den nya kön, men nu är det alltså dags för alla att själv uppdatera sin plats igen senast den 5 mars 2025.
Vad händer om man glömmer att logga in på Mina sidor innan 5 mars?
- Det är viktigt att man loggar in på Mina sidor minst en gång varje år, senast 365 dagar från förra gången, för att behålla sin plats i kön. Om det går mer än 365 dagar utan att du loggar in kommer du automatiskt att strykas. Vi rekommenderar att du sätter en påminnelse i kalendern när det är dags nästa gång. Har du svårt att uppdatera själv – hör av dig till oss så hjälper vi dig!
Skickar ABK ut mail med påminnelser som förut?
- Ja, om du har en e-postadress registrerad hos oss. Systemet skickar en påminnelse till dig 14 dagar innan det är sista dag för uppdatering av din registrering i kön. Eftersom alla får olika datum som gäller för uppdatering kan vi inte längre gå ut med påminnelse via brev eller via vår kundtidning. Tänk på att ansvaret ligger helt hos dig, skulle det strula med påminnelsemailet är det inte skäl att återfå din plats i kön om du stryks.
Vilka fördelar finns det med de nya bostadsköerna?
- Vi har nu fyra extra köer utöver den ordinarie: Student, Ungdom, Senior och Nyproduktion. Det betyder att du kan rikta din ansökan efter din livssituation. Om du exempelvis är student eller senior har du bättre chanser att hitta en bostad som passar dig. Och det bästa är att du behåller dina köpoäng i de andra köerna även om du tecknar ett kontrakt i en specifik kö.
Vad händer om man inte har BankID eller är osäker på hur man aktiverar sitt konto?
- Om du inte loggat in sedan du automatiskt flyttades till över till nya kön och saknar BankID kan du kontakta oss via telefon eller besöka vårt kundcenter så hjälper vi dig att aktivera ditt konto.
För att behålla din plats i ABK:s bostadskö, kom ihåg detta:
- Vänta inte till sista minuten att uppdatera dig i kön.
- Kom ihåg datumet du är inne på mina sidor, så att du vet när du senast måste uppdatera nästa gång.
- Förnya dina prenumerationer. Se till att få notiser om lediga lägenheter som passar dig.
- Kontakta oss vid frågor. Vi hjälper dig gärna på 044-780 32 00.
